“Yaratıcı ve Yenilikçi Çözümler”
Müşteride Satın Alma İsteği

Müşteride Satın Alma İsteği

Müşteride Satın Alma İsteğinin Yaratılması

Amaç

  • Müşteri odaklı yeni satış yaklaşımları kazandırmak,
  • Ürüne esas potansiyel müşteri yaratma uygulamalarını kazandırmak,
  • Müşteri kimdir? Hangi Standartlarda satın alma yaklaşımları gösterdiğini değerlendirmek,
  • Hizmetin bir bütün olarak sunulması ve hizmet kalitesiyle satın alma isteğini örtüştürmek,
  • Müşterinin satın alma anını belirlemek ve harekete geçmek,
  • Müşteri tiplerini değerlendirmek Ürün/Hizmet satışında müşteri davranışlarını ve tutumlarını belirleyebilmek.

 

İçerik

  •  Müşteri kimdir? Hedef müşteri tayinini nasıl yapmalıyım?
  •  Ürünümü/Hizmetimi kimlere satabilirim?
  •  Müşterinin satın alma kararını etkileyen faktörler nelerdir?
  •  Karar verme aşamaları ve anını değerlendirmek.
  •  Satın alma kararında kişi-karar verme etkileşimi nasıl oluşur?
  •  Satın alma kararını geciktiren faktörler nelerdir?
  •  Müşteri neden zor karar verir?
  •  Hangi müşteri satın almaz?
  •  Müşteriyi karara sürükleyen fayda- maliyet analizi nasıl değerlendirilmelidir?

 

Kimler katılmalı?

  • Satış danışmanları,
  • Bireysel Acente Satış uzmanları ve yetkilileri.

                                                                                                                                                                                                         

Eğitim süresi:

  •  1 gün

 

Facebook Twitter