Etkin Müzakere Becerileri (Pazarlık Aşamalarında Becerilerin Uygulanması)
Amaç
- Müzakereye hazırlanırken ve müzakere sırasında uyulması gereken temel prensipleri gözden geçirmek.
- Müzakere durumunda benimsenecek davranışları belirlemek ve müzakere profilinizi açığa çıkarmak.
- sahip olunan değerleri canlı tutan ilişkilerde uzun dönemli ortaklıkları kuracak ve karşılıklı anlayışı kuvvetlendirecek müzakere yaklaşımlarını göstermek.
- Satış sırasında kazan-kazan yaklaşımlarını değerlendirmek ve karşılıklı güven ortaklığını tesis etmek.
- Anlaşmaya yakın mevcut durumu en iyi şekilde değerlendirmek.
İçerik
- Müzakere nedir? Neden gereklidir?
- Müzakerede tıkanma alanları nasıl oluşur?
- Orta ve uzun vadeli ilişki düzeyi nasıl kurulur?
- Müzakerenin 3 boyutlu yaklaşımı,
- Müzakere de dikkate alınması gerekli faktörler nelerdir?
- Müzakerede temel terminolojiler ve modellemeler,
- Anlaşmaya giden yolda hazırlık aşamaları,
- Ortaklık konsepti nasıl oluşturulur?
- Satışta pazarlık aşamaları ve karşılıklı avantajların değerlendirilmesi,
- Müzakerede güven kurma ve sürdürme,
- Aynı düşünce yakınlığı,
- Anlaşma yolunda alternatif strateji geliştirme,
- Müzakerecinin 4 temel stili,
- Müzakerecinin davranış modelleri,
- Uygulamalı vaka çözümleme teknikleri.
Kimler katılmalı?
- Satış yöneticileri,
- Bireysel ve kurumsal satış uzmanları,
- Satın alma yetkilileri.
Eğitim süresi:
- 1 gün
